Expedia.fr satisfait de ses premiers résultats cet été

Un internaute sur 10 a visité le site.
Bons scores du voyage sur mesure.
Trois mois après son lancement, Marc Ruff, président d’Expedia.fr, se satisfait des premiers résultats. « Avec 1,8 million de visiteurs, selon l’institut NetRatings, nous sommes en juillet juste derrière Voyages-sncf.com et devant Lastminute », se réjouit Marc Ruff. Le responsable évoque une communication intelligente. « Nous avons ciblé les internautes, nous ne nous sommes pas lancés dans des campagnes télévision. » Il estime aussi « avoir fait un bon travail auprès des journalistes ». Résultat « Un internaute sur dix est déjà venu visiter le site d’Expedia. » Le deuxième objectif, faire connaître le voyage sur mesure, semble aussi atteint. « Un billet vol sec sur trois est acheté dans le cadre d’un package », précise Marc Ruff. Ainsi, pour aider les internautes les moins avertis à faire leurs premiers pas, Expedia.fr propose une « Visite Guidée » entièrement en ligne, accessible dès la page d’accueil et d’une durée de 4 minutes et 40 secondes. L’internaute peut la suivre en version audio ou choisir de lire les textes explicatifs sans le son. Créée par la société Autodemo, la « Visite Guidée » a pour but de montrer comment réserver un voyage à partir de dates précises et du lieu souhaité de destination. Avec ces éléments, la démonstration explique comment composer un voyage, étape par étape : réserver un hôtel pour la durée totale du séjour ou pour quelques jours uniquement, trier les vols en fonction de leur durée, de leurs horaires et de leur prix, visiter virtuellement un hôtel et le localiser sur une carte détaillée ou encore louer une voiture. Pas d’euphorie, toutefois. Marc Ruff rappelle que la mission est de devenir leader du voyage en ligne « dans les cinq prochaines années ».

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