Havas Voyages dévoile une nouvelle stratégie de communication et adopte un nouveau positionnement.
Dès dimanche prochain, des films publicitaires seront diffusés sur les chaînes hertziennes et numériques.Ce nouveau positionnement place la valeur ajoutée des agences et des collaborateurs Havas Voyages au centre de toutes les actions et de tous les messages et s’articule autour de quatre valeurs propres : passion, proximité, expertise et engagement. Et surtout, fini le terme agent de voyages, place à celui de Travel Planner. "Nous avons choisi un mot anglais pour être différenciant. C’est une manière de réinventer la relation client et qui exprime cette notion d’avant, pendant et après le voyage" résume Emmanuelle Bach-Donnard, directrice marketing et communication chez Havas Voyages."l faut redonner toutes ses couleurs à la marque. Réveiller la belle endormie. C’est une nouvelle vie" ajoute Michel Dinh, directeur général du réseau. La campagne de communication qui démarre à la télévision (TF1, France Télévisions, Canal+ et les chaînes numériques) ce dimanche pour trois semaines et qui cible les 35-59 ans CSP+ s’articule autour de deux films illustrant l’expertise d’Havas sur les activités loisirs et affaires. Le réseau totalise 376 agences (157 franchises et 219 intégrées) ambitionne toujours de porter le nombre de points de ventes à 600 à l’horizon 2015.
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