Pour American Express, 2007 sera la grande année la dématérialisation des factures.American Express propose à ses clients la solution "e-invoicing" qui permet aux clients de "dématérialiser leur facture voyage".
En Europe, selon Olivier Taligault, directeur de produit, "500 clients ont adopté la solution". Le traitement d'une facture coûte à l'agence "9 euros" contre "17 euros pour le client". Il faut préciser que chaque année, American Express traite "14 millions de factures en Europe". En 2006, "800 000 factures ont été dématérialisées". Pour le client de l'agence, le service est gratuit. "Nous prenons en charge les frais que notre partenaire b-process demandent aux entreprises". A terme, Olivier Taligault estime que cette procédure pourrait devenir la règle. "Comme cela se passe dans l'aérien avec les billets électroniques".Distribution
La dématérialisation des factures, un chantier prioritaire pour Amex
