La justice condamne un client procédurier face à Go Voyages

Distribution

Go Voyages gagne un nouveau procès contre un client. Celui-ci est débouté de toutes ses demandes et condamné à payer à l’agence en ligne un dédommagement.Récapitulatif : Un passager qui voit son vol décalé 3 mois à l’avance (passant du matin 7 h 00 au début d’après-midi 14 h 25) refuse cette modification. Il refuse également le remboursement de ses billets d’un montant de 2.110 euros. Il refuse encore la proposition que la compagnie Alitalia lui fait à titre commercial, soit 342 euros de différence tarifaire pour le rachat d’autres billets et 500 euros d’hôtel, alors que le règlement européen ne prévoit aucune indemnité. Enfin, il assigne Go Voyages et Alitalia et leur réclame 6.952 euros. Mais le juge tranche : le client est débouté de toutes ses demandes. Non seulement il perd le bénéfice de l’offre commerciale d’Alitalia, mais, en plus, il est condamné à payer à Go Voyages 500 euros.

Publié par La Rédaction
Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières infos par E-mail.

Vos réactions (5)

Réagir à l'article

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *