Légère reprise du voyage d'affaires cette année

Ce développement du marché s’établit donc à + 2,3 % par rapport à 2004. Déjà, 95 % (contre 89 % en 2004) des entreprises interrogées ont déclaré que les événements internationaux, qu’ils soient de nature politique ou sanitaire, n’ont pas eu de conséquences sur leur politique de voyages. Par ailleurs, cette année, les entreprises dans leur ensemble ont déclaré une légère diminution de la part domestique de leurs dépenses de voyages notamment sur l’aérien, de l’ordre de – 1,7 % au profit du train (+ 1%). Pour la partie internationale, les entreprises ont déclaré une augmentation des dépenses d’environ 2%. Cette légère reprise des dépenses est prioritairement le fait des entreprises moyennes, dont les budgets sont compris entre 1 million d'euros et 5 millions d’euros. Ces dernières déclarent avoir augmenté leurs dépenses de 3,9 % par rapport à 2004. Enfin, l’enquête 2005 confirme une tendance amorcée depuis plus de cinq ans. Les grandes entreprises travaillent presque exclusivement avec un seul réseau d’agences. On retrouve au centre des préoccupations de ces sociétés les problématiques de consolidation de dépenses, de nécessité de disposer d’une couverture géographique mondiale et de niveaux d’engagements de services homogènes avec la possibilité d’une forte traçabilité. Pour ce qui est des petites entreprises, le baromètre révèle que se sont plutôt des notions de proximité qui prévalent dans leur relation avec les agences de voyages. Il en résulte deux types de comportements : un nombre d'agences de voyages plus important pour les servir et des pratiques de réservations largement tournées vers les résas directes qui, dans certains cas, peuvent atteindre plus de 50 % de leurs dépenses. Nous y reviendrons en détail dans nos prochaines éditions sur ce baromètre.