Les agences labellisées vendent mieux le Canada

Afin de développer les ventes, la Commission canadienne du tourisme (CCT) a mis en place un réseau d'agences spécialistes de la destination.Pour entrer dans le cercle des "spécialistes", l'agence doit au minimum organiser un événement promotionnel ou réaliser une vitrine sur la destination dans l'année. Elle doit aussi participer à des séminaires et voyages d'étude. S'il est difficile d'évaluer les retombées en terme de ventes, pour les agences agréées, c'est un plus. "Lorsqu'on se dit spécialiste d'une destination, cela met en confiance le client. Ca permet aussi de consolider une vente" explique Nathalie Azaroff (Voyages Balad au Mans). Même constat pour Alexandra Mayeux (Aventuria à Paris) qui remarque que "sur du long courrier, le client aime avoir à faire à quelqu'un qui connaît bien le terrain. Cela le rassure". Chaque agence appose un logo sur sa vitrine et bénéficie de certains outils d'aide à la vente (matériel promotionnel, affiches, totems…). Sandra Teakle, directrice générale de la CCT, insiste aussi sur le site réservé aux professionnels  (professionnel-voyagecanada.ca) qui "délivre à l'agent de voyages des conseils pratiques pour guider efficacement son client dans sa découverte du pays".