Les internautes consomment plus de longs séjours

14 % font leur résa sur le Net.
Opodo veut coller à son marché. Pour mieux connaître ses clients potentiels, les voyageurs internautes, l'agence de voyages en ligne a commandé une étude au cabinet Raffour Interactif (1 000 personnes interrogées à domicile en décembre 2003 et 1 000 personnes interviewées par téléphone en janvier 2004). Il en ressort d'abord que 32 % des Français de 15 ans et plus (soit 16 millions de personnes) partent en longs séjours (*) marchands, que 31 % (15,5 millions) d'entre eux partent en courts séjours marchands et surtout que 5,4 % de l'ensemble des Français (2,8 millions) réservent leurs voyages sur Internet. Si on s'intéresse à la seule population des internautes (c'est-à-dire les 20 millions de Français - soit 40 % des plus de 15 ans - s'étant connectés personnellement en 2003), on s'aperçoit qu'ils sont 76 % (15,2 millions) à partir pour de longs séjours et 42 % (8,4 %) à acheter des longs séjours marchands. Seul 2,8 millions d'entre eux (14 %) réservent leurs voyages sur Internet. En ce qui concerne plus précisément les courts séjours marchands (de 1 à 3 nuits en dehors du domicile principal pour motifs personnels) en 2003, l'enquête montre que les internautes sont plus nombreux (41 %) à en avoir consommé que les non-internautes (23 %). Pour ce qui est de la typologie de réservation, on s'aperçoit à la lecture de l'étude que 53 % des Français ayant pris des vacances en 2003 ont effectué au moins une réservation (quel que soit le type de produit) pour leurs vacances dites "principales". Ramené à la seule population des internautes, ce chiffre monte à 59 %. Des internautes qui consomment plus en dernière minute que les non-internautes (18 % d'achat à moins de 15 jours chez les premiers contre 12 % chez les autres). Rappelons qu'Opodo est une agence de voyages en ligne détenue par 9 des plus importantes compagnies aériennes européennes (Air France, British Airways, Alitalia, Iberia, KLM, Lufthansa, Aer Lingus, Austrian Airlines et Finnair) et par le GDS Amadeus.
(*) Sont ainsi qualifiés les séjours de 4 nuits et plus.