Lisa de Go Voyages: "pourquoi j'ai décidé de faire une grève de la faim"

Elle demande à la direction de "prendre la parole sur l'avenir de l'entreprise en France". Et voudrait aussi voir sa situation personnelle "réglée".
"C'est rare, et même à mon syndicat, ils n'ont jamais eu un cas comme celui-là" explique Delphine, gestionnaire messages compagnies* chez Go Voyages, qui s'est lancée lundi dans une grève de la faim. "Seule sur le trottoir face au 9 de la rue Rougemont, siège de l'entreprise, je me suis placée le matin avec mes petits cartons expliquant ce que je fais" raconte-t-elle.
 
"J'ai reçu beaucoup de messages de soutien de salariés et de passants dont certains ont pris le temps de lire mes messages." Que disent ces messages ? "On m'a retiré mon travail", "profit, externalisation", "main-d'œuvre moins chère", "au Maroc, en Inde, en Espagne"… (voir la vidéo ici)
 
"Un appel à la transparence"
Delphine que les agents de voyages et tour-opérateurs connaissent mieux sous le nom de Lisa (afin d'éviter les doublons sur le plateau) a commencé sa grève de la faim pour "avoir des réponses". "Parce que la direction ne nous entend pas, ne nous répond pas quand on demande quel est l'avenir de Go Voyages en France" explique-t-elle.
 
Outre son cas particulier (voir plus bas), la jeune femme élue du comité d'entreprise demande à sa direction "de la transparence". "Les salariés souffrent de ne pas avoir de travail, et la direction ne nous donne pas de réponse en CE sur cette situation. Pas plus que sur les salariés qui sont basculés sur des tâches ne relevant pas de leurs compétences ni sur les nombreux départs non remplacés."
 
Appelée par le responsable RH à un entretien dans son bureau qui lui a "demandé de cesser sa grève de la faim", elle n'a "pas voulu". Et est retournée avec ses panneaux "sur le trottoir" jusqu'à la réunion extraordinaire du CHSCT convoquée à 14h. A l'issue de cette réunion, et "après avoir eu mon avocate au téléphone", la jeune femme est rentrée chez elle.
 
"Je suis déterminée"
Pour "sa santé" -Delphine est "diabétique"-, elle a interrompu son mouvement mais se dit "déterminée à reprendre prochainement, j'attends les directives de mon avocate mais ils m'ont poussée à bout".
 
Incluse comme 7 autres représentants du personnel dans le PSE (plan de sauvegarde de l'emploi) de 2015, Lisa n'a plus de poste "externalisé d'abord en Espagne et maintenant en Inde". "L'Inspection du Travail est venue constater que j'avais un ordinateur avec seulement Internet installé" indique-t-elle.
 
Faute d'une rupture de contrat à l'amiable, Delphine-Lisa reste salariée de Go Voyages. Dernièrement, "on m'a installé une Webcam pour me former à la facturation sur un logiciel qui n'est pas utilisé en France".
 
Nous avons contacté la direction de Go Voyages, qui nous a apporté la réponse suivante:

« Une de nos collaboratrices a entamé le lundi 23 mai une grève de la faim. Nous souhaitons apporter les précisions suivantes.
Notre priorité est la santé et l’intégrité physique de nos collaborateurs et nous regrettons cette initiative individuelle.
Pour cette raison, elle a été immédiatement reçue par la direction des ressources humaines du groupe et une discussion, impliquant également un représentant du personnel, a eu lieu. Nous restons en contact permanent avec elle et nous travaillons avec l'ensemble des intervenants pour trouver une solution. »

*En charge de la reprotection des passagers en cas d'annulation ou modification de vols.
Article mis à jour le 24 mai.