Opodo : « De meilleurs prix dans les agences en ligne que dans les agences traditionnelles »

Distribution

Pour Opodo, la croissance des ventes cet été doit être recherchée dans sa volonté de proposer des prix compétitifs.Petra Friedmann, directrice générale d’Opodo, commente : "Cette bonne croissance est aussi le fruit d’une accélération des achats de voyages sur Internet, les tarifs étant plus intéressants que dans les agences traditionnelles ce qui constitue à l’heure actuelle un atout non négligeable pour les consommateurs". Par ailleurs, Opodo note "une forte tendance vers des vacances "plus libres". Ce type de formule à composer soi-même (vols secs, achat d’un vol et d’une nuit d’hôtel sur place ou encore les forfaits dynamiques…) a augmenté de manière significative par rapport aux forfaits touristiques clé en main et témoignent de l’envie des consommateurs de personnaliser leurs vacances et de limiter leurs dépenses.

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Vos réactions (11)

  1. Nous avons pris des billets chez Opodo à des prix effectivement défiant toute concurrence. Mais suite à l’éruption du volcan Finlandais nous n’avons, comme beaucoup de voyageurs, pu utiliser nos billets retours. Nous sommes donc rentrés par nos propres moyens. C’était début avril. Notre demande de remboursement de billets a été déposée fin avril…la compagnie aérienne a donné son accord fin juin…..Opodo nous a remboursé en novembre !!! Soit 4 mois après et encore …après de multiples appels téléphoniques facturés, eux, au prix fort!!!
    Je ne réserverai plus jamais de billet chez opodo. je préfère payer un peu plus cher dans une vraie agence avec des interlocuteurs faciles d’accès car je signale au passage qu’Opodo ne peut pas être contacté autrement que par téléphone surtaxé ou par mail !!!

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