Le tourisme est l'un des axes de recherche d'Orange Business Services.
Sur son site basé à Caen, l'entreprise a développé une série d'applications. Certaines sont inédites.L'agence de demain ressemblera peut-être à ça. En franchissant le seuil de la porte, le client s'aperçoit qu'il y a beaucoup de monde. Pour optimiser son temps d'attente, il prend son téléphone portable et l'approche d'un tag - sorte de mini puce - apposé sur une affiche. Il peut alors visualiser la vidéo d'une promotion mise en avant ou découvrir l'hôtel dans lequel il entend séjourner. De la même manière, il accède à des conseils santé, des trucs ou astuces pour bien préparer son voyage. Flash Code est une autre solution destinée à animer les espaces d'attente. Elle permet de consulter des brochures de voyages interactives. Celles-ci contiennent elles aussi une petite puce en bas de la page. Toujours à l'aide de son téléphone portable, le client sélectionne le produit de son choix et le visualise sous forme de vidéo. Ce même client pourra utiliser son téléphone portable comme moyen de paiement. Il lui suffit de présenter le dos de son mobile sur la borne de paiement NFC (Near Field Communication) de l'agence pour effectuer la transaction. Dans le même temps les points de fidélité du client sont mis à jour.
Distribution
Payer son voyage avec son téléphone portable, c'est possible... dès demain
