D’après l’Observatoire des usages internet de Médiamétrie, au 1er trimestre 2012, 10,2 millions d’internautes ont consulté, chaque mois, au moins un des sites du top 5 des "agences de voyages en ligne", soit 24,3 % des internautes.
Ils étaient 11,1 millions au premier trimestre 2011.Il ressort de cette enquête que Voyages-SNCF.com est l'agence de voyages en ligne la plus consultée avec 7,086 millions de visiteurs uniques par mois, soit 531.000 visiteurs uniques par jour. Promovacnces arrive en seconde position avec 2,278 millions de visiteurs uniques, Voyage Privé, 2 millions, Opodo, 1,834 million et Lastminute, 1,643 million. Toujours selon cet observatoire, au total au 1er trimestre 2012, 31 millions d’internautes ont acheté en ligne. Cela correspond à une progression de 11% sur un an, soit 3 millions de nouveaux cyberacheteurs. Pour Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, "l'e-commerce en France continue de progresser plus vite que le nombre d’internautes : car non seulement les Français sont de plus en plus nombreux à acheter sur internet, mais ils ont tendance également à y consommer de plus en plus'. Parallèlement la confiance générée par le e-commerce poursuit sa progression : 67,7% des internautes ont confiance en l’achat en ligne soit 6% d’internautes supplémentaires en un an. Côté profil, les cyberacheteurs continuent de se féminiser : +17% de femmes en un an. Ce sont également les plus de 65 ans qui achètent davantage en ligne : +22% depuis l’année dernière. A noter encore que le commerce sur mobile touche désormais 4,3 millions d’acheteurs
Distribution
Plus de 10 millions de Français fréquentent une agence de voyages en ligne
