Présence Assistance Tourisme signe avec le réseau Havas Voyages

Ce n'est pas une surprise quand on sait que le courtier travaille avec le groupe Nouvelles Frontières, propriétaire de la marque Havas. Présence Assistance Tourisme a mis en place un service d'assistance 24 h/24 pour la clientèle des agences Havas : ce numéro est disponible avant, pendant et après le voyage pour toutes les questions et problèmes que peuvent rencontrer les clients. Il se substitue aux agences pendant leurs heures de fermeture afin d'apporter au client un service non stop 7 jours/7. Par ailleurs, c'est le courtier qui traitera les réclamations des clients d'Havas Voyages. De plus, le réseau a choisi de commercialiser le produit Devisea, "un moyen simple d'obtenir des devises étrangères lors de l'achat d'un voyage". Evidemment, la clientèle du réseau Havas pourra dès à présent bénéficier des produits de Présence Assistance Tourisme : assurance multirisque, vols secs loisirs, complémentaire cartes de crédit (carte Excess) et assurance groupes. Rappelons que le réseau de franchisés espère compter dans son escarcelle 80 points de ventes d'ici à la fin de l'année. On comprend la satisfaction d'Arnaud Visbecq, directeur commercial de Présence Assistance Tourisme, ravi d'avoir été choisi par Havas Voyages "qui nous donne ainsi une belle marque de confiance que nous aurons plaisir à honorer", souligne-t-il.