L'agence Thomas Cook Opéra, reprise en avril 2017 par France Business Travel, filiale du Groupe Sainte Claire dirigé par Eric Kuo, a été totalement rénovée aux couleurs du nouveau concept store de Thomas Cook.
Après l'inauguration officielle avec les meilleurs clients de l’agence fin décembre, c'est avec ses principaux partenaires que l'agence a été à nouveau inaugurée le 16 janvier dernier. Photocall grandeur nature, discours rafraîchissant, jeu-concours avec lots originaux à gagner (déjeuner avec l’équipe de l’agence, parrainage d’une journée portes ouvertes…)… tous les ingrédients furent réunis pour faire de cette soirée un succès.
La quasi-totalité du comité de direction de Thomas Cook était présente pour l'événement (Nicolas Delord, président, Pauline Rouri, directrice du marketing, Jean-Emmanuel Chometon, directeur du tour-opérateur Jet tours et Jérôme Delente, directeur du Retail), pour souligner cette initiative très prometteuse de l’équipe de France Business Travel.
De nombreux partenaires avaient également fait le déplacement pour fêter le renouveau de cette agence dont : Asia, Austral Lagons, Fram, Héliades, Salaun Holidays, VLH…
Imaginée par l’agence de design Brio, cette boutique entièrement connectée répond à plusieurs objectifs : augmenter la visibilité dans le paysage de shopping urbain ainsi que le trafic en point de vente, améliorer l’expérience client et valoriser l’offre de voyages.