Sabre Travel Network dévoile quelques nouveautés sur sa future solution graphique Sabre Rail pour la réservation et l’émission de billets de train.
Après des tests d’utilisabilités réalisés auprès d’un panel représentatifs d’agences affaires et loisirs ainsi que la SNCF elle-même, Sabre dispose de toutes les remontées du marché nécessaires pour livrer le produit Rail "qui répondra aux attentes des agents de voyage". Cette mise en situation "a permis de mettre en lumière les bénéfices particulièrement impactant de cette solution pour le travail de l’agent tels que l’affichage tarifaire qui compare toutes les offres sur un écran unique, l’émission en mode graphique et le service après-vente "révolutionnaire" qui met fin à des lignes de codes compliquées au profit d’une manipulation en quelques clics". Le mode graphique "est également reconnu pour ses vertus de simplification de procédés complexes, gain de temps et allègement des temps de formation". Sabre Rail poursuit une logique d’économie et signe le retrait total des ATB dont les coûts moyens s’élevaient à 1200 euros/an en plus de la maintenance et l’assistance technique.