Tarifs TTC : Expedia doublé par la communication de Voyages-sncf
Publié le : Dernière Mise à jour : 18.09.2006
Aujourd'hui, jeudi 14 septembre, Voyages-sncf.com doit afficher ses prix "taxes et frais compris" sur l'intégralité de ses offres de produits.
Rachel Picard, directrice générale adjointe du site, expliquait, hier, dans nos colonnes (Cf. QDT n°2763 du 13 septembre), que sa société était la première à le faire. Or, voilà, dans un communiqué envoyé lundi soir, Expedia se targue d'être "la première agence de voyage à être transparente dans l’affichage des prix de toutes ses prestations". Effectivement, mardi 12 septembre, l'offre se déclinait taxes et frais compris sur Expedia. "Nous espérons que cette nouvelle pratique devienne la norme du marché y compris au sein des agences traditionnelles", précise dans ce communiqué Marc Pfohl, directeur "médias et études" d’Expedia.fr Il faut rappeler qu'Expedia fournit à Voyages-sncf toute la partie hors train. Difficile, alors, pour Voyages-sncf de devancer Expedia. Il fallait donc jouer sur le terrain de la communication. Et là, c'est le moins que l'on puisse dire, Voyage-sncf a plutôt bien tiré son épingle du jeu.