95 gérants et directeurs d’agences affiliées ont rencontré la direction et les managers de Thomas Cook France du 6 au 9 juin pour échanger sur le plan stratégique.
A cette occasion, Michel Rességuier, président de Thomas Cook en France, et Hervé Chabrerie, directeur général, ont présenté les fondamentaux de la nouvelle stratégie. Déjà, diifférencier les marques, en recentrant chacune sur son métier : Thomas Cook sur la distribution omni canal avec au cœur la relation client / expert et Jet tours sur le tour opérateur "avec l’exigence absolue de qualité sur une offre resserrée sur les destinations préférées des Français". En somme, comme l'a révélé notre confrère Tourmag, Jet tours n'a plus vocation d'être une marque distributeur. Une stratégie "ambitieuse qui s’inscrit dans la transformation globale du groupe Thomas Cook et dont la mise en œuvre a déjà démarré". Elle vise "la pérennité de ce beau métier d’expert du voyage, elle place les affiliés au cœur de la consolidation cohérente des réseaux Thomas Cook et Jet tours et elle permettra un retour à la rentabilité d’ici 2015".
Distribution
Thomas Cook France : Retour à la rentabilité prévu d'ici fin 2015
