Ticketshop, consolidateur du groupe FTI, accessible aux agences françaises

"En tant que grossiste, nous sommes un partenaire pour les agences de voyages et les agences en ligne, nous couvrons toutes les palettes de prix et grâce à notre propre banque de données nous en offrons un meilleur aperçu", explique Maik Gruba, directeur général FTI Ticketshop. Les clients bénéficient toute l´année d´un service d´émission des billets automatisé 24h/24, de même que la possibilité de réserver les billets sans frais par le biais de la plateforme de réservation Ticketshop Fare Wizard. Cela permet, par exemple, d'économiser les frais GDS mis en place par le froupe LH : "notre plateforme de réservations a une liaison à Farelogix via Direct Connect directement dans le système du Groupe LH, liaison grâce à laquelle les agences de voyages ont un accès direct aux disponibilités des compagnies aériennes. De plus, nos partenaires ont, grâce à FTI Ticketshop Fare Wizard, un aperçu complet de toutes les réservations effectuées, indépendamment des outils des compagnies disponibles sur le marché" explique Maik Gruba. Chez FTI Ticketshop SAS le processus de réservation des billets ainsi que leur facturation s'accomplit 24h/24. Les billets d´avion réservés par les outils habituels seront émis par un système entièrement automatisé. Concernant les autres prestations comme les modifications, les remboursements ou les paiements par carte de crédit, elles nécessitent l´intervention du Serviceteam Ticketshop. Pour les voyages de groupes un interlocuteur privilégié se tient à disposition. Dans la plupart des cas, aucun acompte ne sera demandé pour les réservations de groupes faites par le consolidateur. En payant une somme forfaitaire annuelle de 3000 euros, FTI Ticketshop SAS offre à ses clients la possibilité d'économiser tous les frais d´émission des tarifs IATA.