TMS revoit ses tarifs à la baisse via Arc en Ciel

Principale innovation de ce produit qui s'adresse aux indépendants (Afat Voyages et Selectour ne sont pas concernés), la baisse des tarifs qui devenaient un frein. "Avec la "Spécial Individuels", dans un marché à tendance haussière, TMS / Contact a particulièrement ajusté sa compétitivité tarifaire", souligne le directeur commercial Matthieu Drouet. Cette "Spécial Individuels" comprend la multirisques, l'annulation, la complémentaire. Elle comprend aussi une "annulation plus" qui permet au client d'annuler dès lors que son "motif est imprévisible, justifié et l'empêche de voyager". Exemple de tarifs : pour un voyage entre 701 et 1 200 euros, la multirisques vaut 55 euros, il faut compter 36 euros pour l'annulation et 45 euros pour la complémentaire. Avec l'annulation plus, la multirisques coûte alors 69 euros. Rappelons que la complémentaire "complète et relève les garanties proposées par la carte bancaire du client ou celles incluses dans le prix du séjour". A ce propos, TMS / Contact offre aux vendeurs des arguments pour contrer la carte Visa Premier. Exemples : la carte bancaire ne couvre que "trois ou quatre motifs d'annulation" contre "24 pour la Spécial Individuels", le "remboursement est de 200 euros maximum si le client annule plus de 30 jours avant le départ" alors que "le plafond chez TMS / Contact est de 7 623 euros quelle que soit la date d'annulation du client". Enfin, la gamme Arc en Ciel comporte aussi une "Spécial groupes", "Spécial locations", "Spécial VDM" et "Spécial réceptif".