Tripadvisor lance un service de « réservation immédiate »

Distribution

Dans la continuité de l'acquisition récente de Lafourchette, Tripadvisor vient de lancer une fonctionnalité qui permet aux consommateurs de sélectionner un restaurant et d'en confirmer la réservation depuis le site communautaire."Réservation immédiate" s'applique à ce jour aux 13 000 restaurants du réseau Lafourchette couvrant la France, l'Espagne, la Suisse et la Belgique. Depuis l'acquisition de Lafourchette en mai, la recherche de disponibilité de restaurants est intégrée aux pages urbaines de ces marchés, permettant aux utilisateurs de chercher une table disponible et de réserver à la date et à l'heure souhaitées depuis le site Tripadvisor. Jusqu'ici les utilisateurs devaient passer par le site de Lafourchette pour réserver un réseau du réseau. Parmi les avantages de ce processus de réservation au sein du réseau Lafourchette figure la possibilité de visualiser les menus des restaurants et de bénéficier de tarifs préférentiels allant jusqu'à 50% de réduction sur les menus à prix fixe. Les réductions sont intégrées directement à l'addition lors de la réservation en ligne évitant ainsi la remise d'un coupon au restaurant, sans oublier la possibilité de choisir l'heure et l'établissement à leur gré. Après son partenariat avec Lafourchette, puis Uber qui permet aux voyageurs de se faire conduire jusqu'aux restaurants, attractions et hôtels de leur choix, Tripadisor (170 millions d'avis, 280 millions de visiteurs uniques par mois) poursuit sa quête d'aider l'internaute à "organiser le voyage parfait". La prochaine étape, c'est l'instant personnalisation où comment faire des propositions au voyageur telles qu'elles lui ressemblent" souligne Artiné Mackertichian, responsable communication.

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