Une agence Selectour de Reims a pris l'initiative depuis un mois de facturer à ses clients les heures consacrées à la réalisation du devis d'un voyage personnalisé."J'ai vu trop de clients nous faire travailler sur des séjours et aller voir des confrères avec le fruit de nos recherches pour faire baisser les prix ou essayer de trouver la même chose sur internet", a expliqué à l'AFP Jean Taïbi, directeur de l'agence.
Selon lui il est même le premier à faire payer la "consultation pour réaliser l'étude d'un voyage à la carte". "Une somme entre 30 et 50 euros suivant l'importance des recherches est demandée à nos clients, mais nous la déduisons lors de l'achat du produit", a t-il expliqué. "Depuis le 2 mai, sur 48 devis facturés, 38 clients ont effectivement acheté le séjour que nous leur avions composé", a-t-il constaté.
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Une agence Selectour facture ses devis
