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Distribution

Une charte qui vise à plus de transparence sur Internet

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La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a annoncé la mise en place d'une charte de déontologie obligeant notamment les sites comparateurs à afficher les prix TTC.C'était une promesse faite au gouvernement.
La Fevad a mis en place une charte en 15 points afin de renforcer la confiance des consommateurs. Les sept signataires, parmi lesquels Easyvoyage.com, s'engagent à ce que leurs sites offrent un "service loyal et informent de manière sincère les utilisateurs". Les sites comparateurs sont désormais dans l'obligation de publier la méthode utilisée pour classer les produits et afficher les prix toutes taxes comprises. Rappelons que 11 comparateurs de prix ont été épinglés par la DGCCRF en 2006 pour manque de transparence. Un premier bilan de cette charte sera dressé dans six mois. L'occasion d'y apporter quelques aménagements.

Auteur

  • David Savary
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