Avec Vivoka, la chaîne d’Aparthotels teste un appartement connecté à Paris depuis le printemps 2019.
De l’adolescent millennial ultra-connecté au voyageur d’affaires pressé, les clients de l’hôtellerie sont de plus en plus sensibles à l’innovation numérique lors de leurs déplacements. C’est
pourquoi Adagio Aparthotels a fait appel à Vivoka pour mettre en place une nouvelle solution adaptée aux attentes et nouveaux usages des voyageurs et créer ainsi un “appartement connecté”.
ZAC, le majordome connecté, est capable de proposer des ambiances spécifiques en fonction des envies des clients. En formulant son désir d’aller se coucher à ZAC, le client verra les rideaux se fermer, les lumières s’éteindre et la porte d’entrée se verrouiller.
S’il souhaite se relaxer, ZAC ajustera la lumière, lancera une musique relaxante via l’enceinte et
diffusera des huiles essentielles.
Connecté à une playlist dédiée, l’assistant vocal peut lancer tous types de musique mais aussi raconter des histoires pour les plus petits.
Vers un déploiement du nouveau concept à partir 2021
Dans le futur, l’assistant vocal de Vivoka pourrait devenir un assistant personnel sur le long terme, se souvenir des préférences du client pour l’accompagner plus loin, dans une nouvelle expérience plus personnalisée et aboutie. Le client passerait un moment unique au sein des Aparthotels Adagio du monde entier en se sentant
rassuré par son compagnon de voyage qui le suivrait dans chaque pays.
À propos de Vivoka
Fondée en 2015 et basée à Metz, Vivoka est une société française spécialisée dans la
création de solutions vocales sur-mesure. Avec comme ambition de révolutionner la façon
d’interagir avec les supports numériques par le biais de la voix. Vivoka développe une
technologie clé en main de reconnaissance vocale et d’intelligence artificielle qui s’adapte à
tous types de secteurs d’activité.