Concorde Hotels & Resorts veut être présent sur les réseaux sociaux et présente sa stratégie de lancement global sur Facebook.
Aujourd’hui, les pages Fan de Concorde Hotels & Resorts et de ses 12 hôtels filiales proposent une image cohérente, soutenue par une stratégie de gestion et d’animation des contenus, la mise en avant d’un moteur de réservation lié au site internet de la marque et surtout la mise en place d’un jeu-concours mensuel offrant la possibilité aux fans et à leurs amis de gagner des séjours dans les 25 hôtels du Groupe. Le groupe hôtelier étudie d’ores et déjà de nouveaux réseaux sociaux au travers desquels il pourra étoffer son interaction avec la communauté, tels que Twitter, Foursquare et les Blogs, de façon à parfaire cette stratégie d’ici l’été 2011. Au programme : plusieurs sessions de formation pour les hôtels, la création d’outils de référence pour la gestion quotidienne… et à la clé, le lancement de la présence du groupe et de ses hôtels sur ces nouvelles plateformes fin 2011.
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