Formation : les hôtels Balladins lancent une académie

Hébergement

A travers des sessions de e-learning de 30 minutes à 1h00, les hôtels Balladins proposent à chaque collaborateur du réseau d’améliorer ses compétences, qu’il soit membre d’un établissement en franchise ou en licence de marque.

Les sessions de formation se font en petit comité, pas plus de huit participants, pour favoriser l’échange et le partage d’expérience. Lors du rachat de Balladins en juin 2018, David Morel et Fabrice Beyer se sont fixés pour objectif de remettre le service au coeur de la philosophie de l’enseigne. Service client bien sûr mais également services proposés à l’ensemble des collaborateurs de l’enseigne. Ainsi, la rentrée 2019 est marquée par le lancement de l’Académie Balladins, une école moderne et digitalisée permettant à chacun de monter en compétences ou de renforcer ses connaissances. E-réputation, stratégie tarifaire, distribution numérique… ces formations couvrent les besoins rencontrés par les hôteliers d’aujourd’hui. Une bonne nouvelle pour ces derniers, confrontés à la révolution digitale.

Publié par Nicolas Barbéry

Rédacteur en chef - Le Quotidien du TourismeMe contacter

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières infos par E-mail.
Réagir à l'article

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *