L’offre d’hébergement du géant mondial de l’hôtellerie sera proposée sur le service de réservation instantanée du site communautaire.
Hilton et TripAdvisor ont annoncé mercredi 13 janvier un partenariat en vue du référencement des 13 grandes marques internationales du groupe Hilton par le service de réservation instantanée de TripAdvisor. Dès début 2017, les voyageurs du monde entier vont pouvoir faire une réservation dans tous les établissements Hilton rapidement et facilement sans quitter le site ou l’application mobile TripAdvisor.
Hilton, qui compte près de 789 000 chambres réparties dans 104 pays et territoires, est la plus récente entreprise hôtelière à rejoindre la réservation instantanée de TripAdvisor. Ce partenariat aura pour effet d’élargir l’inventaire des réservations instantanées de TripAdvisor et la diversité des offres d’hébergement proposées aux voyageurs du monde entier adeptes du plus grand site de voyages au monde.
"Chez Hilton nous cherchons continuellement à réinventer l’expérience d’hébergement de nos hôtes et à rendre leurs déplacements aussi agréables et simples que possible", déclare Danny Hughes, senior vice-président et directeur commercial de Hilton. "Nous sommes déterminés à collaborer avec des partenaires de réservation, comme TripAdvisor, qui respectent notre désir de développer des relations directes avec nos clients, de présenter nos hôtels de manière juste et équitable, dans une démarche bénéfique pour les deux marques".
Les visiteurs du site tapent ou cliquent "Réserver maintenant" pour amorcer la procédure de réservation instantanée. TripAdvisor s’est engagé à faire savoir à l’utilisateur par des mentions et des messages que c’est bien Hilton qui se charge de la transaction et du service client.