L'hôtel offre une vue imprenable sur Central Park South.Les chambres sont spacieuses et luxueusement meublées.Le Spa de 1 350 m2 a été élu meilleur "urban spa" du pays.Vu de l'extérieur, le Time Warner Building n'est qu'un bâtiment de plus érigé à Manhattan, au pied de Columbus Circle.
A l'intérieur, outre un club de jazz, des restaurants branchés et des boutiques de luxe, il accueille des appartements de grand standing et surtout l'hôtel Mandarin Oriental (MO) ouvert en décembre 2003. Coincé entre le 34e et le 54e étage, ce petit bijou d'architecture combinant espace, lumière, art et raffinement dispose de 203 chambres spacieuses et de 48 suites (la suite présidentielle fait 207 m2). Signée par Tony Chi, la décoration mélange harmonieusement un design moderne et branché à du mobilier d'inspiration asiatique. Ces influences extrême-orientales sont évidentes dans les chambres, où les immenses baies vitrées s'ouvrent soit sur Central Park South, soit sur le Queen Mary II lorsqu'il est à quai sur l'Hudson River. Mais aussi à l'Asiat, le restaurant principal de l'hôtel où le chef japonais imagine des plats aux saveurs asiatiques et françaises à déguster sans modération en profitant de la vue imprenable sur les gratte-ciel illuminés. En outre, le spa du MO vient d'être élu meilleur "urban spa" d'Amérique du Nord. Véritable oasis de calme en plein cœur du turbulent Manhattan, cet espace de bien-être de 1 350 m2 invite incontestablement à l'évasion et à la relaxation (7 salles de traitement, 1 suite spa VIP, un bassin d'hydrothérapie, hammam, sauna…). Par ailleurs, fréquenté à 50% par des hommes d'affaires, l'établissement répond à leurs exigences grâce à ses salons équipés et à sa salle multifonction de 557 m2. Enfin, s'il n'est pas accessible à tous en terme de prix (de 965 à 12.595 dollars la nuit), le MO est sollicité par la clientèle européenne, sud-américaine et locale, qui outre une vue incroyable y trouve surtout une qualité de service irréprochable et personnalisée.
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