Développement des voyages de noces.
Bureau de ventes en France en 2006. Les plus belles unités insulaires ont désormais un label. "Exclusive Island Hotels & Resorts" réunit 52 membres répartis sur 38 îles et a été créé, en premier lieu, pour assurer la promotion des établissements "tant au niveau de la presse que des agences et des TO", précise son fondateur Sébastien Heinrich. Aujourd'hui, seuls 50% des hôtels sont aujourd'hui présents dans les brochures des tour-opérateurs français. Car, comme l'indique Sébastien Heinrich, "les hôtels sélectionnés sont en majorité indépendants". D'autres, en revanche, appartiennent déjà à des groupements volontaires tels que Leading Hotels of the World et sont connus du grand public et des professionnels. L'intérêt pour ces derniers est d'être "regroupés dans un marché de niche pour développer ensemble le marché des lunes de miel et des anniversaires de mariage". Ils ont tous en commun de dispenser un service cinq étoiles, de disposer de peu de chambres et de véhiculer un certain art de vivre. Pour le moment, les hôteliers pratiquent leur propre politique de commission (de 8% à 15%) et de réservation. Mais, dès l'an prochain, le regroupement devrait prendre davantage d'ampleur avec l'ouverture d'un bureau de ventes en France, en Allemagne et en Grande-Bretagne. Il sera relayé par un site Web (www.eihr.com) en cours de fabrication. De leur côté, les membres doivent répondre aux critères de qualité imposés par le label, diffuser les guides, distribuer les formulaires de satisfaction aux clients et accepter les visites anonymes. Pour rester "exclusif", le regroupement ne souhaite pas dépasser la centaine de membres même si Sébastien Heinrich avoue l'arrivée prochaine de nouveaux hôteliers. En revanche, le concept pourrait être décliné à d'autres thèmes comme le safari lodge.
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