Le site d'avis de voyages, Tripadvisor, présente un palmarès des chaînes hôtelières qui ont le pourcentage le plus élevé de certificats d'excellence.
Depuis 8 ans, le certificat d'excellence est décerné aux établissements qui obtiennent les meilleurs avis des voyageurs. Comme le dit fièrement Neela Pal, en charge du marketing chez Tripadvisor, "les voyageurs du monde entier considèrent notre certificat d'excellence comme le signe d'un service de qualité supérieure, et vous trouverez ces certificats fièrement affichés dans les vitrines et les halls d'entrée des hôtels d'une destination à l'autre". Le site d'avis a déterminé quelles chaînes hôtelières avaient le pourcentage le plus élevé de lauréats du certificat dans les catégories petites, moyennes et grandes chaînes hôtelières…
Top 10 des grandes chaînes (plus de 500 établissements)
- Preferred Hotels & Resorts
- Hyatt Hotels Corporation
- Hilton Worldwide Holdings
- Premier Inn
- Marriott International
- Best Western International
- Radisson Hotel Group
- La Quinta Holdings (Wyndham)
- InterContinental Hotels Group (IHG)
- Travelodge Hotels Limited (UK)
Top 10 Chaînes moyennes (50 à 500 établissements)
- Four Seasons Hotels and Resorts
- Drury Hotels Company
- The Indian Hotels Company (Taj and Vivanta)
- The Leading Hotels of the World
- Shangri-La Group
- Paradores
- Relais & Châteaux
- Kempinski Hotels
- H10 Hotels
- Omni Hotels & Resorts
Top 10 Petites Chaînes (20 à 50 entreprises)
- Belmond
- The Oberoi Group
- Loews Hotels & Co
- Mandarin Oriental Hotel Group
- Jurys Inn
- Jumeirah Group
- Casa Andina Hoteles
- Aman Group
- Pan Pacific Hotels Group
- Rosewood Hotels & Resorts