SEH United Hoteliers se réinvente et devient The Originals Human Hotels & Resorts. Les quelque 600 hôteliers indépendants issus de 12 pays sont désormais rassemblés autour d’une marque unique qui se veut résolument ancrée dans son époque, celle du digital. Afin que « chaque hôtel trouve sa place », six catégories ont été créées : The Originals Collection, Boutique, City, Relais, Residence et Acces. Objectif : atteindre 1 000 établissements d’ici 5 ans.
« Ce projet de transformation du groupe, cela fait 18 mois que nous y travaillons en essayant de se projeter dans les 3 à 5 ans à venir » explique Philipe Marguet, président du Directoire The Originals Human Hotels & Resorts.
Né de la fusion de 5 marques hôtelières (Inter-Hotel, Relais du Silence, P’tit Dej-Hotel, Quality Hotel et Relais et Chalets de Tradition), SEH United Hoteliers devient donc The Originals Human Hotels & Resorts, « une marque qui nous ressemble, plus humaine, plus authentique et plus singulière ». « Nous sommes avant tout un mouvement collectif d’hôteliers indépendants unis par une même vision du voyage et de l’hôtellerie » répète Philippe Marguet.
Pour que chaque établissement puisse trouver sa place au sein du groupe, six catégories ont été créées :
- The Originals Collection signe des hôtels de luxe situés au cœur de lieux mémorables.
- The Originals Relais pour l’expérience d’un luxe intime et authentique en bord de mer, à la montagne ou à la campagne.
- The Originals Boutique pour des hôtels urbains de caractère.
- The Originals Residence, la liberté d’un appartement, le service d’un hôtel.
- The Originals City pour des hôtels citadins à taille humaine pour une étape professionnelle et/ou familiale.
- The Originals Access pour des établissements économiques et astucieux.
« Les hôteliers ont jusqu’à 3 ans pour prendre l’enseigne. D’ici la fin de l’année, 40 d’entre eux auront déjà changé » explique David Esseryk, directeur digital et marketing.
Ce changement de nom induit aussi un changement de système de réservation. « Grâce à Amadeus TravelClick, nous créons un site de réservation unique qui regroupe nos 600 hôtels » se félicite Philippe Marguet qui précise que The Originals Human Hotels & Resorts « par essence doit être digitale ».
Avec ses 600 établissements (plus de 450 en France) représentant 23 000 chambres pour un chiffre d’affaires supérieur à 600 millions d’euros, The Originals Human Hotels & Resorts ambitionne d’atteindre 1 000 hôtels d’ici 5 ans. « Nous voulons fédérer des hôteliers indépendants pour devenir un groupe puissant à l’échelon européen » conclut le président du Directoire.