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Billet d'humeur

Chez British Airways, la petite souris est généreuse

Une souris a été repérée à l'intérieur d'un Boeing 777 de British Airways qui s'apprêtait à décoller de Londres pour San Francisco, ce qui a entraîné un retard de quatre heures.

Il a fallu en effet capturer la petite bête qui aurait pu avoir le temps de ronger les câbles. Les passagers ont donc été contraints de sortir de l'appareil pour que les techniciens puissent effectuer les contrôles de sécurité. Ce n'est que quatre heures plus tard qu'ils ont pu décoller et British Airways en sera quitte à régler aux passagers une note de 240 000 euros pour le préjudice subi. La compagnie a néanmoins fait honneur au flegme britannique : "Avec le service et les prix de la compagnie, nous savons que presque tout le monde veut voler avec nous à San Francisco. Sauf que là, il y avait un très petit client que nous avons dû renvoyer à la porte".

Auteur

  • La Rédaction
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