Assurinco fait partie des leaders du marché de l’assurance voyage depuis bientôt 40 ans

i-tourisme

Le groupe, qui a connu une forte croissance ces dernières années, reste toujours fidèle à ses valeurs : défendre les intérêts de ses clients opérateurs et donner le meilleur service aux voyageurs assurés.

 

Proximité, réactivité, rentabilité et efficacité sont les piliers stratégiques d’Assurinco. La qualité de toutes ses prestations valorise ainsi les assurances voyages et en font un véritable levier de performance pour ses clients.

Une équipe de spécialistes au service du client

La culture même d’Assurinco est de garantir un accompagnement pro actif et réactif. Toute une équipe, issue du secteur du tourisme, est à la disposition de ses clients :

• 7 délégués commerciaux couvrant tout le territoire national
• 10 chargés de clientèle au service commercial.
• 7 gestionnaires au service indemnisation qui traitent les dossiers dans des délais garantis très rapides.
• 5 personnes au service informatique (mise en place des flux de transmissions de données, créations des sites dédiés assurances mais aussi de l’extranet et du CRM d’ASSURINCO…).
• 3 personnes au service marketing (réalisation de plans de communication et de supports spécifiques pour le client, permettant d’améliorer la visibilité de l’offre assurance, avant et après la vente via chacun des canaux de distribution du client).

Un accompagnement digital toujours plus performant

• Un module de formation à distance : pour aider les conseillers voyages à se perfectionner dans la vente des assurance voyage et répondre plus facilement aux objections.
• Un extranet assurance ergonomique et fonctionnel.
• La création de sites dédiés assurances pour que les clients voyageurs puissent retrouver leurs informations utiles assurances, déclarer et suivre leur sinistre en ligne… et tout ceci bientôt disponible sur une application mobile !
Des délais de traitement parmi les plus compétitifs du marché :
• Depuis 1992, les compagnies d’assurances partenaires d’Assurinco prouvent leur confiance en lui déléguant l’intégralité de la gestion des dossiers sinistres assurance.

Afin de contribuer à la tranquillité des clients assurés, et éviter du SAV aux conseillers voyages, le service indemnisation traite et règle un dossier complet en moins de 48 heures ! Le service commercial se tient quant à lui à la disposition des conseillers et de leurs clients pour toutes questions sur les garanties d’assurances, par mail ou téléphone via une ligne dédiée non surtaxée et disponible non-stop durant la journée. Les équipes apportent une réponse immédiate aux problématiques posées et, sous 24 heures, pour des sujets plus complexes.

Des négociations toujours menées dans l’intérêt du client

Assurinco ne dépend d’aucun assureur et s’affranchit de toute politique ou stratégie de compagnie d’assurances. L’importance de son volume de production lui confère des capacités de négociations maximales auprès de ses compagnies d’assurances partenaires pour obtenir le meilleur programme assurance en termes de qualité / rentabilité / garanties à ses clients.

Ils font confiance à ASSURINCO : Plus de 35 tours opérateurs (généralistes, sportifs, éducatifs, linguistiques…), 300 agences de voyages, mais
aussi des villages vacances, comités d’entreprise, pure player, groupistes ou autocaristes font confiance à ASSURINCO.

Actualités

• Assurinco est nommé au second tour des Victoires du Tourisme dans la catégorie « Assureur – Assisteur » votez-ici.
• Signatures de nouveaux partenariats en début 2019 : mmv, FRAM et KARAVEL – PROMOVACANCES
• Assurinco est partenaire de la 8ème édition des Trophées de l’innovation du Tourisme
• Assurinco est le 3ème acteur du marché du courtage en assurance tourisme en France et se classe 26ème courtier national généraliste (selon le Classement des courtiers généralistes du marché français 2018 de l’Argus de l’Assurance)
• Assurinco dans le palmarès des champions de la croissance (Les Echos ont publié ce palmarès établi par leur partenaire Statista en passant au crible la période 2014-2017, qui met à l’honneur 500 réussites dans toutes les régions de France, à toutes les échelles).
• Présence sur Top Résa le rendez-vous des professionnels du Tourisme du 1er au 4 octobre 2019.

 

Nos contacts : com@assurinco.com – 05.34.45.31.52

Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières infos par E-mail.
Réagir à l'article

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *