La compagnie aérienne colombienne est la 1ere compagnie d'Amérique latine à adopter la solution Amadeus Altéa NDC. Cette opération lii permet de mettre en oeuvre une stratégie omnicanale via des fonctionnalités d'achat et de réservation basées sur la norme NDC.
Avianca rejoint le programme NDC-X d'Amadeus. Une première pour une compagnie aérienne latino-américaine. La solution Amadeus Altéa NDC vise à fournir aux agences de voyages et aux comparateurs, une offre personnalisée et d'avoir accès à des fonctionnalités de rich media.
Elle permet également à la compagnie aérienne de distribuer ses offres en utilisant la nouvelle norme NDC. Certifié niveau 3 par IATA, Amadeus a obtenu le plus haut niveau de certification. Pour Silvia Mosquera, VP exécutive Ventes et Marketing chez Avianca, «Amadeus Altéa NDC nous permettra d’offrir à nos clients des contenus enrichis de produits et de services".