Assurinco : Faire de l’assurance un levier de PERFORMANCE 

Brand News

 

Assurinco fait partie des leaders du marché de l’assurance voyage depuis plus de 30 ans. Le groupe, qui a connu une forte croissance ces dernières années, reste toujours fidèle à ses valeurs : défendre les intérêts de ses clients opérateurs et donner le meilleur service aux voyageurs assurés.

 

Proximité, Réactivité, Rentabilité et Efficacité sont les piliers stratégiques d’Assurinco. La qualité de toutes ses prestations valorise ainsi les assurances voyages et en font un véritable levier de performance pour ses clients.

Une équipe de spécialistes au service du client :

La culture même d’Assurinco est de garantir un accompagnement pro actif et réactif. Toute une équipe, issue du secteur du tourisme, est à la disposition de ses clients :

  • 6 délégués commerciaux couvrant tout le territoire national, accompagnés de 2 directeurs développement.
  • 9 chargées de clientèle au service commercial.
  • 7 gestionnaires au service indemnisation qui traitent les dossiers dans des délais garantis très rapides.
  • 3 personnes au service informatique (mise en place des flux de transmissions de données, créations des sites dédiés assurances mais aussi de l’extranet et du CRM d’ASSURINCO…).
  • 2 personnes au service marketing (réalisation de plans de communication et de supports spécifiques pour le client, permettant d’améliorer la visibilité de l’offre assurance, avant et après la vente via chacun des canaux de distribution du client). 

Un accompagnement digital toujours plus performant :

  • Un tout nouveau module de formation à distance : pour aider les conseillers voyages à se perfectionner dans la vente des assurances voyages et répondre plus facilement aux objections.
  • Un extranet assurance plus ergonomique et fonctionnel avec son nouveau design.
  • La création de sites dédiés assurances pour que les clients voyageurs puissent retrouver leurs informations utiles assurances, déclarer et suivre leur sinistre en ligne… et tout ceci bientôt disponible sur une application mobile !

Des délais de traitement parmi les plus compétitifs du marché :

  • Depuis 1992, les compagnies d’assurances partenaires d’Assurinco prouvent leur confiance en lui déléguant l’intégralité de la gestion des dossiers sinistres assurance.

Afin de contribuer à la tranquillité des clients assurés, et éviter du SAV aux conseillers voyages, le service indemnisation traite et règle un dossier complet en moins de 48 heures !

  • Le service commercial se tient quant à lui à la disposition des conseillers et de leurs clients pour toutes questions sur les garanties d’assurances, par mail ou téléphone via une ligne dédiée non surtaxée et disponible non-stop durant la journée.

Les équipes apportent une réponse immédiate aux problématiques posées et, sous 24 heures, pour des sujets plus complexes.

Des négociations toujours menées dans l’intérêt du client :

Assurinco ne dépend d’aucun assureur et s’affranchit de toute politique ou stratégie de compagnie d’assurances.

L’importance de son volume de production lui confère des capacités de négociations maximales auprès de ses compagnies d’assurances partenaires pour obtenir le meilleur programme assurance en termes de qualité / rentabilité / garanties à ses clients. 

Ils font confiance à ASSURINCO :

Plus de 35 tours opérateurs (généralistes, sportifs, éducatifs, linguistiques…), 300 agences de voyages, mais aussi des villages vacances, comités d’entreprise, pure player, groupistes ou autocaristes font confiance à ASSURINCO.

Actualités :

  • Le Groupe ASSURINCO se classe 26ème courtier national généraliste (selon le Classement des courtiers généralistes du marché français 2018 de l’Argus de l’Assurance)
  • Présence au Congrès de l’UNIMEV, LÉVÉNEMENT et CRÉALIANS, à Rennes du 4 au 6 juillet 2018.
  • Présence sur Top Résa, le rendez-vous des professionnels du Tourisme du 25 au 28 septembre 2018
  • Assurinco est à nouveau partenaire des Palmes du Tourisme Durable pour sa 2ème édition

 

Pour contacter Assurinco : com@assurinco.com – 05.34.45.31.52

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