CWT personnalise le voyage d’affaires

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L’agence mondiale de voyages d’affaires, Carlson Wagonlit Travel, vient de lancer le 13 novembre, CWT AnswerIQ, un outil nouvelle génération qui fonctionne comme un moteur de recherche personnalisé s’appuyant sur l’intelligence artificielle.

 

Il vise à donner l’accès à un stock considérable de données au “Travel Manager” pour organiser ses déplacements professionnels. Les clients peuvent ainsi accéder à toutes les données relatives à leurs programmes de voyages spécifiques, et ce, de façon simple et intuitive. “Lors d’une recherche, les données sont visualisées dans un format aisément compréhensible et lisible par toutes les parties prenantes. (…) Les utilisateurs peuvent aussi concevoir, créer et partager des tableaux de bord avec leurs collègues”, assure l’agence mondiale de voyages d’affaires. L’objectif est simple selon elle : améliorer l’efficacité des programmes voyage tout en faisant gagner du temps et de l’argent aux clients.

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