IFTM Top Resa capitalise cette année encore sur le digital

i-tourisme

Une App pour maîtriser et optimiser votre parcours dans l’espace du hall 1.

Cette nouvelle application (IFTM App) permet de préparer votre visite et d’accéder in situ à une multitude de fonctionnalités, d’informations et de services personnalisés, au bon moment et au bon endroit :

  • Plan interactif du salon avec recherche de trajets
  • Liste des exposants et des participants présents sur le salon déclarés sur l’app
  • Actualité en temps réel des évènements et conférences…

L’App d’IFTM est également un véritable outil adapté au networking : messagerie instantanée, agenda pour proposer et organiser ses rendez-vous… un personal assistant bien utile afin de rentabiliser votre budget temps

Digitalisation de contacts

A noter le lecteur de badges intégré, pour digitaliser les contacts et en finir avec la collecte fastidieuse des cartes de visite. En scannant le QR code des badges, les exposants recueillent illico l’ensemble des données renseignées sur le profil de leur visiteur. C’est la garantie de disposer d’une base de données complète et des contacts triés, qualifiés et individualisés.

Un site optimisé
Entièrement revisité côté services, ergonomie et contenus, le site www.iftm.fr incite à des recherches plus intuitives. Pour les visiteurs, la liste des exposants et la commande de badge sont simplifiées et bénéficient d’un relooking.

Un chatbot disponible 24h/24
Hello, I’m Fred ! Il s’appelle Fred  et avec près de 500 questions/réponses préenregistrées, ce nouveau chatbot permet de renseigner visiteurs et exposants immédiatement en répondant aux problématiques les plus courantes.

Parcours de l’innovation

Grande nouveauté 2019, 11 Parcours de Visite IFTM Top Resa. Parmi les thèmes choisis, l’Innovation n’a pas été oubliée : de la digitalisation jusqu’à l’intelligence artificielle en passant par la réalité virtuelle & augmentée etc. Il répertorie les exposants correspondant à la thématique précise et les localise sur le salon. Ils sont identifiables par un pictogramme et une couleur spécifique. Facilitateurs de découvertes, ces itinéraires « clé en main » garantissent gain de temps et rencontres pertinentes. Ces parcours sont détaillés sur le site, sur l’app, dans un livret thématique « Parcours de Visite (bilingue) » distribué à l’entrée du salon et sur le catalogue.

Le village de l’innovation

L’IFTM Top Resa lance avec la collaboration de Sophie Lacour un nouveau Village Innovation dédié aux émotions au cœur de la TechZone. Centré sur des créations inspirantes, cet espace sera inauguré le 1er octobre en exclusivité lors du salon IFTM Top Résa. Chercheuse et Docteure en sciences de l’information et de la communication, Sophie Lacour est la Fondatrice d’Advanced Tourism, cabinet d’expertise touristique spécialisé dans l’innovation et partenaire principal de la 1ère édition du Village de l’Innovation d’IFTM Top Resa. Conférencière et consultante sur le tourisme du futur, Sophie Lacour a notamment été à l’initiative de la délégation du tourisme français au CES de Las Vegas 2019. (Voir article)

 

Conférence Technologiques

Nous vous donnons rendez-vous pour les traditionnels des conférences technologiques organisées par i-tourisme et son partenaire Le Quotidien du Tourisme :

 

Mardi 01/10 – 14h00-14h45 | salle FORUM

Le parcours du voyageur connecté

Mercredi 02/10 – 14h00-14h45 | salle FORUM

Comment augmenter les ventes avec le digital ?

 

 

Publié par Rémi Bain-Thouverez
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