Les nouveaux modèles de marketplace

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Le modèle marketplace se renouvelle de manière perpétuelle grâce aux innovations technologiques. Certaines plateformes intègrent la décentralisation et le paiement par cryptomonnaie en s’appuyant sur la blockchain. D’autres, enrichissent leurs stratégies omnicanales, repoussant les limites de l’automatisation de la relation client avec l’intelligence artificielle ou encore ont recours au cloud computing.

Par Sandra Rossignol de Wizaplace

Nouvelles règles, sécurité renforcée, disruption du marché…comment les nouvelles technologies s’inscrivent au cœur du modèle marketplace ?

Des évolutions technologiques inspirantes pour les marketplaces

L’innovation technologique représente un des fers de lance des opérateurs de marketplaces, leur permettant de faire évoluer leur plateforme vers des fonctionnalités toujours plus puissantes et novatrices.Avant qu’une nouvelle technologie ne soit apte à nourrir la marketplace, il est prudent de connaître son degré de maturité, au risque de faire les frais d’une trop grande hâte. Toute innovation, aussi révolutionnaire soit-elle, est vouée à vivre différentes phases décrites par le Hype Cycle, un outil mis au point par le groupe Gartner

Blockchain, intelligence artificielle, cloud computing : les nouveaux modèles de marketplace

 

 

Publié par Rémi Bain-Thouverez
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