AccorHotels lance « The Feelings », une série de gifs émotions spécialement conçus pour interagir avec les internautes sur Facebook et Twitter.
Ces 18 gifs, réalisés pour AccorHotels par l’agence WNP 909c, illustrent chacun une émotion par le biais de scènes dans lesquelles les hôtels et leurs collaborateurs tiennent le premier rôle.AccorHotels a ainsi choisi de surfer sur la possibilité qu’offre désormais Facebook de répondre aux commentaires par gifs pour continuer de décliner son savoir-faire en termes d’accueil et de services dans l’univers digital.
Ces gifs inspirés de l’univers de l’hôtellerie permettent à la marque d’engager une conversation encore plus personnalisée avec les internautes, en créant les conditions d’un échange authentiquement « Feel Welcome », à la fois chaleureux, humain et empreint d’émotions.
Disponibles sur la plateforme Giphy, les gifs pourront également être utilisés par les internautes, qui auront ainsi tout le loisir de se les approprier et de nourrir leurs échanges des gifs hôteliers de leur choix.