La Direction générale des entreprises (DGE) lance aujourd’hui un nouveau site internet www.tourisme-handicap.gouv.fr qui permet aux particuliers de découvrir la marque d’Etat Tourisme & Handicap (T&H) et ses valeurs.
Il s’agit d’une marque officielle qui reconnaît et valorise les professionnels engagés en faveur du tourisme pour tous et qui ont su dépasser le « pouvoir accueillir » mentionné dans la loi par le « vouloir accueillir » que représente T&H. Le site intègre un moteur de recherche qui permet de rechercher les établissements labellisés partout en France selon des besoins spécifiques.
Une version trilingue (français, anglais et espagnol) est en cours de développement. La DGE met à la disposition des partenaires des outils, flyers et bannières web, présentés à l’occasion du colloque national « Pour un tourisme accessible » organisé par la DGE à Bercy le 27 mars 2017 :
Créée en 2001, Tourisme & Handicap est la seule marque d’État qui labellise des établissements et sites touristiques accessibles à tous, en garantissant une information fiable, objective et homogène.
T&H s’adresse à tous les touristes ayant des besoins spécifiques et répond en particulier aux besoins des personnes en situation de handicap en prenant en compte les quatre principales déficiences : auditive, mentale, motrice et visuelle :
Avec Tourisme & Handicap, l'Etat et les professionnels du tourisme s'engagent à :
- Soigner l'accueil de chacun, en prenant en compte ses besoins et attentes spécifiques
- Permettre à tous de partir en vacances avec la plus grand autonomie, sécurité et sérénité possible
Les établissements labellisés Tourisme & Handicap assurent à tous leurs clients :
- Un accès facilité et adapté aux bâtis et aux prestations proposées
- Un accueil personnalisé, attentif et bienveillant
La marque Tourisme & Handicap offre une triple garantie :
- Identifier les sites touristiques adaptés à vos besoins grâce aux pictogrammes dédiés
- Etre accueillis par du personnel sensibilisé et formé
- Avoir l'assurance que les prestations affichées sont contrôlées par des évaluateurs spécialisés et respectent la réglementation sur l'accessibilité Tourisme & Handicap accompagne les touristes tout au long de leur séjour en France : hébergements, restaurants, lieux de visite, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme… Ils peuvent choisir en toute confiance des établissements qui leur réservent un accueil et des prestations de qualité adaptés à leurs besoins. Qu’il s’agisse de destinations reconnues ou insolites, de grands musées de renommée internationale ou de petits gîtes indépendants, les professionnels labellisés T&H s'engagent en faveur d'un tourisme pour tous : près de 5500 établissements sont ainsi labellisés Tourisme & Handicap en France.