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Institutions

Les agences plutôt satisfaites de la nouvelle grille tarifaire d'AF

Air France a mis en place le 1er avril une nouvelle grille tarifaire sur ses vols en France et en Europe (Cf.
QDT du 2/04/04). Voici ce qu'en pensent quelques distributeurs.
Jean-Michel Rath, PDG de Cap 5 (Manor)
"Je n'en pense que du bien, la nouvelle grille va nous permettre d'être plus clairs dans nos présentations clients. Jusqu'ici la Sunday Rule nous obligeait, à la demande de nos clients qui y étaient habitués, à faire des billets croisés. Car cela revenait moins cher d'acheter 2 billets plutôt qu'un seul. Nous avions conscience de détourner une règle, mais la compagnie était au courant et l'acceptait. Quant aux tarifs, ils constituent une bonne réponse aux low cost. Attention, je ne veux pas dire que la politique d'Air France est favorable aux agences de voyages, n'oublions pas que la compagnie veut baisser nos commissions. Mais au moins maintenant nous pourrons apporter une réponse à nos clients voulant voler low cost et ça nous simplifiera la vie. Si j'ai une inquiétude à exprimer, elle concerne la réduction du personnel navigant commercial et le risque de grève qu'elle peut générer."
Jean-Jacques Bessières, PDG de Corse Itinéraires (président de la commission transport d'Afat Voyages)
"Je pense qu'il s'agit d'une réponse, à l'image de celle qu'a apportée British Airways à l'offensive des low cost et du train. Ces nouvelles orientations peuvent être bonnes pour les agences. J'étais contre les billets croisés et le contournement de la règle, l'évolution de ce point de vue me convient parfaitement."
Richard Vainopoulos, président de Tourcom
"D'abord il faut dire qu'avec la baisse générale des commissions, des billets de moins en moins chers, cela donne une rémunération de plus en plus faible pour les agences. Reste que toute réponse à l'offensive des transporteurs low cost est une bonne chose."

Auteur

  • La Rédaction
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