Activité spécialiste de TUI France : le dossier moyen est à 5.000 euros

"Des objectifs ambitieux mais réalisables" précise Jean-Baptiste Delsuc, directeur de l'activité spécialiste, qui se targue d'avoir "l'offre la plus large du marché", susceptible de toucher "tous les segments de clientèles". Avec 200 circuits pour NF, 40 îles pour Passions des Iles et le lancement de l'Asie chez Aventuria, TUI affiche pas moins de 109 destinations dans ses brochures. Il poursuit : "avec Passion des Iles qui réalise 60% de son activité l'hiver, NF qui fait 55% l'été et Aventuria 70% l'été, l'activité spécialiste est équilibrée toute l'année". A noter encore que c'est NF qui fait la part la plus importante de l'activité (50%), suivi de Passion des Iles (40%) et Aventuria (10%), avec un panier moyen long courrier de 2.000 euros et de 1.300 euros sur le moyen courrier, ce qui porte le dossier moyen aux alentours de 5.000 euros. Côté distribution, Jean-Baptiste Delsuc rappelle que l'activité spécialiste est "d'abord une collaboration de longue date avec les réseaux d'agences de voyages". C'est vrai pour Passion des Iles, mais c'est également vrai pour Nouvelles Frontières qui s'est ouvert au réseau traditionnel en commençant par un partenariat avec CWT (en 2010) suivi de Tourcom, Galfa Voyages et Auchan Voyages. D'autres accords de distribution sont à l'étude. Actuellement, 93% du volume d'affaires de l'activité spécialiste se fait en agences de voyages et 75% du volume d'affaires de NF et 20% du volume d'affaires de Passion des Iles sont réalisés dans les points de ventes du groupe. Et, malgré la montée en puissance des ventes en ligne, TUI s'engage à maintenir d'ici 5 ans ses ventes en agences de voyages à hauteur "de 75% à 80%". Pour cet hiver, Jean-Baptiste Delsuc annonce d'ores et déjà "une croissance à deux chiffres". Grâce notamment à des best seller comme le Canada pour Aventuria, la Guadeloupe et Maurice pour Passion des Iles et l'Asie pour Aventuria et NF.