Frédéric Giroir, directeur d'Atalante, explique le concept : "Le client paie le prix d'un séjour d'une semaine tout compris, soit 2500 euros, mais il ne sait pas où il va partir".
Atalante, le cas échéant, s'occupera de compléter les valises des clients. Le tour-opérateur, qui collabore avec l'émission "Voyages en terre inconnue", par exemple celle avec Muriel Robin en Namibie, a noté que sa clientèle avait besoin d'être surprise : "Nos clients ont une tolérance à l'aléa. Ce produit a rencontré un succès qui va au-delà de nos espérances. A tel point que nous avons lancé un 2e forfait "Nouvel An". C'est aussi un vrai signe de confiance." Il ajoute : "Dans la vie de tous les jours, nous aimons tous les surprises, la tension est forte". C'est "une vitrine pour lancer un nouveau concept : On est un groupe, faites-moi une surprise".
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