Le groupe se dote d'une huitième marque hôtelière, pluôt haut de gamme, qui commencera en Crète. Thomas Cook vise 15 Cook's Club en franchise d'ici à 2019. Il ne s'agit pas d'un autre club de vacances.
Le premier Cook's Club va ouvrir cet été à côté d'Hersonissos, en Crète. Hôtel entièrement rénové, il va proposer 148 chambres simples et design avec de la nourriture de qualité, des boissons et de la musique tendance autour de la piscine toute la journée. Des appartements avec kitchenette pourront héberger jusqu'à six personnes adultes. Les Cook's Club n'acceptent les enfants qu'à partir de 16 ans.
Au cœur de l'hôtel, se trouveront deux piscines rectangulaires entourées d'un espace de restauration décontracté baptisé «Cantina» et un bar appelé «Captain Cook». «Cantina» servira "le meilleur de la nourriture de rue internationale" (des plats vegan aux mets locaux : moussaka, gyros). «Capitain Cook» proposera des collations au bord de la piscine pendant la journée ainsi que des cocktails. Des playlists de musique lounge créées par des DJ feront monter l’ambiance en début de soirée.
Un concept simple
"Upgrader le segment de l'hôtellerie balnéaire" est l'objectif de Thomas Cook. Après la création des Casa Cook en 2015, les Cook's Club apportent "une combinaison de design et de restauration tendance mais dépouillée pour se concentrer sur l'essentiel (...) en apportant cette sensation de cool urbain sur des destinations balnéaires" explique Remo Masala, directeur créatif de Thomas Cook.Les Casa Cook ont initié le mouvement du "plus cher à la plage" au sein de Thomas Cook. Ces boutique hôtels 5* à la déco design comptent 150 chambres maximum avec un emplacement exceptionnel ou de première ligne. La clientèle des Casa Cook, plutôt aisée aime se retrouver dans une ambiance chic et décontractée.
Plus abordables, les Cook's Club (3*-4*) s'adressent à une clientèle plus large. Des individus sensibles aux dernières tendances techno, déco, mode, musique avec un moindre budget. Contrairement au premier Cook's Club crétois, ces hôtels peuvent offrir une capacité de 350 chambres.
Un club pour adultes
Précision utile, ce nouveau concept Cook's Club n’est pas un club de vacances : le séjour hôtelier est prévu sans animation, sans encadrement enfant (puisque autorisés à partir de 16 ans) et sans formule all inclusive. Rien à voir, donc, avec les clubs (Jumbo et Jet tours) de la filiale française.
Le mot «club», explique la communication de Thomas Cook, est à prendre dans un sens très « british », c’est-à-dire pour des gens qui se ressemblent. Cook's Club veut réunir une communauté d’early-adopters. Des vacanciers à l’affût des nouvelles tendances et qui souhaitent être reconnus comme tels.
Cook's Club s'ajoute aux sept autres marques hôtelières du groupe Thomas Cook : Casa Cook, Sentido, Sunprime, Sunwing, Sunconnect, Smartline et Aldiana.