En 2015, Marmara étoffe son offre et renforce sa présence régionale

Production

Avec Marmara, sa marque "mainstream", TUI France renouvelle 30% de son portefeuille de produits et propose pas moins de 37 nouveautés sur l'été 2015."La production 2015 a été largement renouvelée avec une offre en phase avec les attentes des consommateurs" résume Pascal de Izaguirre, président de TUI France. Sur l'été 2015 qui doit coïncider avec "un retour à la croissance", Marmara propose 42 clubs contre 37 cette année, et passe de 12 à 25 concepts de clubs différenciés (7 SplashWorld, 3 SuneoClub, 3 Club Magic Life et 1 Couple). L'ensemble sur 9 destinations moyen courrier (Corse, Espagne, Grèce, Italie, Maroc, Turquie, Tunisie) et long courrier (Martinique, Guadeloupe). Au total, Marmara dispose de 144 produits (42 Club Marmara, 25 concepts Clubs, 21 circuits, 2 croisières, 54 hôtels). "L'Espagne est notre destination N°1, 20% des ventes sur l'été 2014, et continue de se développer avec sur la période octobre 2014 – novembre 2015, une augmentation des ventes sur ce pays de 58% par rapport à la même période l'an dernier" affirme Pascale de Izaguirre. Marmara renforce par ailleurs ses vols au départ des régions avec "68% de départs des aéroports de province" ce qui représente "200 vols par semaine depuis 12 villes de France". "Il n'y a pas un TO qui dispose de la même force de frappe que nous" assure le président de TUI France qui souligne que "4 avions basés à Paris, Lille, Lyon et Nantes sont à 100% dédiés à Marmara".
Ce développement s'accompagne d'une stratégie omnicanal afin de "rester en contact permanent avec le client" notamment via les réseaux sociaux. "Si aujourd'hui 28% du chiffre d'affaires est réalisé par le Web, l'objectif est d'atteindre les 34% sur le prochain exercice" souligne Olivier Roche, responsable de la stratégie digitale chez Marmara. En 2013-2014, Marmara a enregistré la venue de "plus de 700 000 clients dont 500 000 sur l'été". Sur ces 500 000 clients, "350 000 sont venus pour la première fois". Alors que le groupe TUI doit annoncer ses résultats ce jeudi, Pascal de Izaguirre prévoit "un retour à l'équilibre sur l'année 2014-2015" et espère "être profitable en 2015-2016".

Publié par David Savary

Journaliste - Le Quotidien du TourismeMe contacter

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