Grâce à des accords avec des entreprises comme Shubert Organisation, qui possède 60% des théâtres de New York, ou The Ambassador Group, qui détient le théâtre de The Lion King à Londres, la start-up Heytickets offre des dizaines de milliers de billets au meilleur prix possible pour des évènements qui se déroulent principalement à New York et Londres (Le Roi Lions, Cats, Les Misérables…).Pour Heytickets, spécialiste de la vente de billetterie, acheter des billets pour un match de basket NBA ou une comédie musicale à Broadway est pratiquement impossible sans maîtriser la langue anglaise et sans payer un prix bien supérieur à la valeur marchande.
La société estime avoir résolu ces problèmes grâce à des accords officiels qui évitent les prix abusifs et une technologie de pointe qui permet d'acquérir des entrées dans la langue et la monnaie locale du client. Heytickets permet "d'accéder à des centaines de milliers de billets avec les prix les plus bas".Heytickets compte actuellement 8 employés répartis en trois domaines principaux : la technologie, le développement commercial et le marketing. La co-fondatrice est âgée de 22 ans et son co-fondateur de 34 ans.