En charge de la direction du tour-operating du groupe Thomas Cook France, Anne Bouferguène veut rassurer un grand nombre d'agences de voyages déçues par la série de "couacs" survenus depuis le début de cette année.Anne Bouferguène explique que le pire est passé.
"Nous sommes actuellement en train d'effectuer les derniers réglages. Pour des raisons techniques, tout n'a pas fonctionné comme prévu à l'ouverture des ventes le mois dernier mais ces changements fondamentaux pour notre entreprise devaient être réalisés pour pouvoir demain offrir les meilleurs outils d'aide à la vente aux agences de voyages." La responsable ajoute que Jet tours a travaillé ses prix et l'accessibilité aérienne comme jamais auparavant et que la version de son site B2B sera lancé ce mois-ci. Et d'insister : "Les agences Thomas Cook l'ont adopté depuis plusieurs mois et elles sont en croissance de 140%". Il n'y a pas de raison que nos réseaux partenaires soient moins efficaces une fois le système maîtrisé".
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