Jet tours vient de livrer 88 Secrets d'exception

Et pour Laurence Berman Clément, DG de Jet tours, "Secrets" – c'est son nom – est plus qu'une brochure. "Pour nous, cet ouvrage est comparable à un livre d'art, un recueil de voyages haut de gamme associés à des adresses secrètes que nous souhaitons aujourd'hui confier à nos clients." Fière du résultat que donnent quatre années de montée en gamme de l'offre Jet tours dans son intégralité, cette jeune maman compare volontiers ce livre à son deuxième bébé de l'année. De la passion, de la fraîcheur, du style, de la nouveauté, les clients en trouveront en feuilletant les 189 pages de papier glacé qui présentent dans le détail et en photos pas moins de 88 hôtels d'exception à travers le monde. "Les clients Secrets ne choisiront pas une destination mais un établissement, c'est pourquoi nous avons sélectionné pour eux le meilleur de l'hôtellerie du nord au sud et d'est en ouest", souligne la DG. C'est d'ailleurs par une rose des vents dépliable que s'ouvre le luxueux document, autour de laquelle défilent des lieux magiques aux tendances "design" avec le Setai à Miami, "coloniale" avec le Raffles Resort à Canouan Island dans les Grenadines ou "contemporain-chic" avec le Bairro Alto, hôtel branché de Lisbonne. Mais aussi "Charme authentique" comme à l'hôtel The Three Sisters à Tallinn en Estonie, "zen" comme à l'Uma Ubud à Bali et pourquoi pas "ethnique" avec la Kasbah Tamadot, autre rêve fou de sir Richard Branson qui s'est matérialisé dans le Haut Atlas au Maroc. "De ses 88 unités, 10 sont en exclusivité, 3 sont en commun avec l'offre classique Jet tours et 15 avec la brochure Emotions de Kuoni", précise Laurence Berman Clément qui se distingue de son confrère en ne proposant que des séjours hôtels et aucun circuit. "Naturellement, le client peut tout nous demander et nous nous engageons à lui apporter l'excellence", promet la directrice générale.
"S'il ne regarde pas à la dépense, le client haut de gamme attend l'excellence"
L'art de vivre est dans l'air du temps, Jet tours l'a bien compris. Et pour séduire ses futurs clients qui aiment à se faire plaisir en voyageant sans compter, il propose un service d'excellence "au moins comparable aux concierges clés d'or des grands palaces". Rien de surprenant donc à ce que le TO s'associe à des marques aussi prestigieuses que les champagnes Deutz qui livreront une bouteille au domicile du client une fois la réservation enregistrée (accompagnée d'une lettre d'informations sur sa destination), le maroquinier Comptoir Sud Pacifique qui a conçu une ligne de bagages spécialement pour "Secrets" (sac de ville ou de plage) ainsi qu'une eau de voyage, La Prairie qui fournit une trousse cosmétique et Aquarelle.com, fleuriste sur Internet, qui a créé un bouquet Secrets livré au retour du client. Outre pléthore de services sur lesquels nous reviendrons dans le détail prochainement, notez que "Secrets" de Jet tours dispose d'une équipe spécifique de 5 personnes qui promet de réaliser les rêves les plus fous ou les plus doux…d'environ 2 500 clients espérés par la direction sur un an.