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Production

Kuoni démontre son travail de spécialiste sur Vacances Fabuleuses, Scanditours, Celtictours

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Kuoni et ses spécialistes: René Thibault (directeur commercial), Charline Lambert (chef de produit Vacances Fabuleuses), Michel Quenot (directeur du tour operating), Barbara Grenié (chef de marché), Laurent Cherfan (chef de produit Celtictours, Scanditours).

Sur USA-Canada, Ecosse-Irlande et Norvège-Islande, les autotours de Kuoni jouent à fond la flexibilité. En Laponie, Scanditours annonce de gros engagements pour l'hiver. Dans ses 3 marques spécialistes, Kuoni ajoute des nouveautés (circuits, hébergements...) en 2020. Trois challenges de vente récompensent les meilleurs vendeurs par un beau voyage.

 
"Ne pas se reposer sur ses lauriers" pourrait être la devise de Kuoni. Pour ses 3 marques spécialistes de l'Amérique du Nord (Vacances Fabuleuses), des pays celtes (Celtictours) et de la Scandinavie (Scanditours), le tour-opérateur est allé chercher de nouveaux produits et de nouvelles thématiques de voyages. "Parce que nous sommes spécialistes, nous nous devons d'offrir de nouveaux itinéraires et de nouveaux hébergements" résume Barbara Grenié, directrice de marchés spécialistes de Kuoni.

Prix et flexibilité

En circuits accompagnés -"la force du groupe Kuoni"  rappelle le directeur du tour operating, Michel Quenot - ou en itinéraires au volant, les propositions du TO sont nombreuses. Dans ces 3 productions, le TO annonce 15 circuits aux USA, 9 au Canada, 5 en Irlande-Ecosse. Sur les itinéraires classiques, les prix sont retravaillés. Sur les autotours, le TO insiste sur la "flexibilité et modularité" en termes de durée, jours de départ, nombre de nuits par étape, etc. "Notre site pro et notre outil Dynamik ouvrent les champs des possibles avec résa immédiate" assure le dirigeant.
 
Chez Vacances Fabuleuses, par exemple, "l'Est canadien" en 8J/ 6N en pension complète sort à 1.290€ (prix d'appel), observation des baleines à Tadoussac incluse! En Islande, le TO ne propose pas moins de 11 itinéraires à travers tout le pays "avec, comme en Norvège, un choix d'excursions classiques ou insolites" précise Barbara Grenié. "Nos équipes de réservation dédiées, expertes et agiles sont là pour aider les vendeurs à bien conseiller leurs clients" souligne Michel Quenot.
 

De nouvelles opportunités en vol direct

Vacances Fabuleuses a saisi les opportunités des nouveaux vols au départ de France pour construire de nouvelles propositions. Au Canada, le vol direct de Westjet sur Paris-Halifax est l'occasion d'un autotour original "Au coeur de l'Acadie" dans les paysages de Nouvelle-Ecosse, Nouveau-Brunswick et l'Ile-du-Prince-Edouard. Le vol direct Paris-Calgary, toujours de Westjet, facilite aussi un autotour dans les sublimes parcs de l'Alberta (Lac Louise, Banff...)
 
Le nouveau vol direct Paris-Las Vegas de Level permet un séjour "Loving Las Vegas" en 6J/ 4N à partir de 1.670€ avec une visite guidée en français et une excursion incluse. "L'avantage à Las Vegas est de pouvoir passer les formalités à l'aéroport en 20 minutes. On ne perd pas du temps sur le voyage" souligne Barbara Grenié.
 

8.000 sièges sur la Laponie l'hiver prochain


En préparation de la prochaine saison hiver, Scanditours annonce une augmentation de 45% sur ces engagements en Laponie. Le TO proposera 8.000 sièges sur Rovaniemi, soit 3 vols par semaine à partir du 16 décembre, essentiellement en charters. "L'arrivée à Rovaniemi, c'est Scandi" affirme Michel Quenot qui témoigne de l'efficacité d'organisation sur place: 10 minutes pour équiper "grand froid" tous les passagers du vol, "du bonnet aux bottes".
En Laponie l'hiver prochain, Scanditours offrira du séjour en 3, 4 ou 7 nuits. Le TO double aussi son offre "club". En plus de son Scandiclub à Portimao, Kuoni en proposera un second plus grand à Luosto (à 1h30 de Rovaniemi) comptant "un très beau spa avec piscine", 2 grands restaurants, un domaine d'activités pour les enfants et des pistes de ski de fond alentour.



 

Hébergements insolites en stock

Pour profiter de la nature, dans un tourisme axé découverte, la chef de produit de Vacances Fabuleuses, Charline Lambert, a dégoté toute une série d'hébergements originaux comme ce nichoir géant au Canada qui permet de dormir perché dans un arbre ou ces chariots-western dans le parc de Zion en Utah avec "lit king size, couette moelleuse et guimauves au feu de bois".
Sur l'Europe du Nord, Laurent Cherfan, chef de produit pays celtes et Scandinavie-Islande, a cherché la variété des hébergements. En Norvège, avec les rorbur (maisons de pêcheurs), il a construit un autotour dans les Lofoten. En Ecosse, le mix entre Bed&breakfast, manoirs et châteaux permet de moduler les formules. "Nous faisons à nouveau du voyage à la carte sur l'Ecosse, les agences nous en demandent", glisse Barbara Grenié.

Auteur

  • Myriam Abergel
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