Kuoni : l'expérience des circuits en plus

C'était donc l'heure pour un voyagiste comme Kuoni de montrer tout son savoir-faire et surtout son expérience, puisqu'il est centenaire cette année. L'opérateur se veut combatif "avec une gamme complète de produits Aventure, Diffusion, ou Best sur les destinations sélectionnées", précise William Reynaert, directeur de produit. Au total, 107 circuits, dont 47 accompagnés Paris-Paris, sont regroupés dans une brochure qui réalise 70 ME de volume d'affaires (pour environ 30 000 clients), quand la production Sables en génère 45 ME. Quatre programmes inédits sont proposés cet été en Croatie-Serbie, comprenant tous les pays de l'ex-Yougoslavie et l'Albanie, un grand circuit en Chine (une destination en tête des ventes de l'été 2005), un combiné Syrie-Jordanie avec une extension possible au Liban, et un autre au Botswana et en Namibie. L'Afrique australe est d'ailleurs présente dans toute la gamme de formules du TO : “Namibie infinie” en Diffusion, “Entre ciel et dune” en Grand circuit, “Safari austral” en Aventure et “Voyages du centenaire” en Best. Par ailleurs, Kuoni poursuit ses efforts sur Madagascar avec une production reformatée (accompagné Paris-Paris, circuit aventure, départ spécial Baleine, etc.). L'autre grosse production, Les Sables, voient revenir les Maldives en force. Première destination cet hiver, après avoir chuté de 50 %, l'archipel réalise 30 à 35 % du CA de la brochure Sables. "Une part qui va mécaniquement augmenter, dans la mesure où des destinations comme le Mexique, la mer Rouge ou le Sri Lanka ont subi en 2005 de fortes chutes de demandes", souligne Emmanuel Foiry, PDG de Kuoni France. Devant l'engouement retrouvé, le TO a référencé 5 hôtels de plus "pour éviter les stop sales, car les TO étrangers ont réagi plus vite qu'en France", poursuit le PDG.