Le TO ne reviendra pas à la table des négociations. Son président l'a clairement dit le 9 février en marge du lancement de la nouvelle production Donatello. Le réseau Selectour Afat représente environ "13%" de son chiffre d'affaires.
Au côté de Vacances Transat (et de TUI jusqu'à la semaine dernière), Kuoni France (*) a été l'un des TO les plus "remontés" contre le nouveau système de référencement de Selectour Afat. Emmanuel Foiry, président de Travel Lab (maison mère de Kuoni France), a précisé sa position sur ce dossier. Alors que d'autres TO ont été invités à renégocier l'accord conclu souvent difficilement sur le TTC, lui "ne reviendra pas"."La rupture a été opérée il y a un mois, nous ne ferons pas marche arrière", a-t-il indiqué ce 9 février, lors de la soirée de lancement du nouveau Donatello. Le contrat actuel court jusqu'à la fin du mois de février. Ensuite, ce sont les accords de gré à gré avec "des mini-réseaux et des agences membres de Selectour-Afat" qui prendront le relais.
Des contrats directs "pour au moins un an"
"Nous nous sommes déjà engagés avec certaines agences" explique le patron de Kuoni. "Elles auront a minima le même taux qu'avant, de 13%, mais je pense même qu'elles toucheront plus, si l'on considère les 3% qui allaient au siège de Selectour Afat." D'autant que le TO ne va pas contracter avec tous les points de vente en direct.
Le principe du 80/20 est connu et s'applique aussi ici. A savoir, 80% du business du TO réalisé chez Selectour Afat l'étaient par 20% du réseau. Ce qui représente quelque 18 millions d'euros, soit près de 13% du chiffre d'affaires (150 M€) de Travel Lab.
Pour ce qui est de vérifier la santé financière de ces distributeurs, Travel Lab a mandaté "une entreprise dont c'est le métier" et qui lui a livré ses analyses. Quant aux délais de règlement, "ils seront plus favorables pour 80% à 90% des agences" assure Emmanuel Foiry. Avec l'idée qu'il pourra "mieux piloter les ventes", le groupe entend partir sur cette base "pour au moins un an".
(*) Kuoni France regroupe les marques Kuoni, Scanditours, Vacances Fabuleuses, Celtic Tours, Emotions et, depuis le 1er février, Donatello.