Kuoni reprend la main sur les voyages haut de gamme

Production
Catriona Dempster, directrice de marché "circuits" chez Kuoni,

Kuoni met en avant son expérience du très haut de gamme à travers les 6 circuits Best. La gamme Best dans la nouvelle brochure unique « Tous les Circuits » privilégie le confort de visite. La brochure « Voyages à la carte »  repositionne Kuoni comme spécialiste incontournable du continent indien.

 

Kuoni a réintroduit dans sa nouvelle brochure « Tous les Circuits » six voyages « Best ». Une catégorie de voyages en groupes haut de gamme à partir de 4.190€, 8.990€ ou 10.855€ selon les destinations. Le tour-opérateur y déploie « son savoir-faire en matière d’hôtellerie de luxe, de gastronomie, de conditions de visites de qualité »

L’Anantara Royal Livingstone aux chutes Victoria

 

Les Best de Kuoni sont proposés dans six destinations: Egypte, Inde, Afrique du Sud, Sri Lanka,  Chine,  Vietnam/ Cambodge. Ils comprennent un maximum de 12 personnes. Pour les voyageurs qui préfèrent partir visiter à deux, en famille ou avec des amis, Kuoni propose ses « Voyages à la Carte ». Une brochure spécialisée sur Inde-Bhoutan-Sri Lanka-Népal avec une plus large gamme de prix*.

 

Qui est le voyageur Best ?

Dans un circuit « Best », on voit les incontournables d’une destination mais le confort prime avant tout ! Le voyageur Best est un amateur de belles choses. En commençant par l’hôtel dans lequel il va séjourner, d’où la sélection opérée par Kuoni au plus près des sites : Belmond, Fairmont, Peninsula, Raffles…  « Pouvoir profiter de l’hôtel, du spa et de la piscine, de la gastronomie fait partie du plaisir du voyageur Best »  explique Catriona Dempster.

 

Le Sofitel Old Cataract à Assouan, en surplomb du Nil en Egypte

 

Il ne s’agira pas d’imposer un rythme de visites soutenu. « Le choix des horaires fait par nos équipes correspond à un moment de la journée – pas trop tôt et en dehors des grandes arrivées sur site- qui sera confortable », précise la directrice des marchés.  Un guide francophone local accompagne le petit groupe Best. Il fournit bien sûr les explications lors des visites.

 

Que préfère le client Best?

« Nos clients nous ont exprimé l’envie d’alléger les programmes. Une journée entière de visite ne leur permettant pas d’apprécier suffisamment leur hôtel. Ces clients veulent aussi pouvoir aller découvrir une boutique chic, un artiste local dans une galerie…  Le guide qui est à leur disposition sait, un peu comme un concierge d’hôtel, répondre à leurs demandes et les emmener à des adresses qui vont les intéresser. »

L’Oberoi Amarvilas à Agra

Le profil type des clients Best ? « Plutôt de jeunes retraités aisés qui veulent enfin pouvoir profiter de leur temps libre et voyager dans de beaux endroits avec des gens qui leur ressemblent. Leur voyage est aussi l’occasion de rencontrer, d’échanger, d’élargir leur cercle de connaissances. »

 

Des « Voyages à la Carte » pour plus d’aventure

Si le voyageur Best aime être pris en charge et dorloté, les voyageurs « à la Carte » dans le sous-continent indien vont laisser une (petite) part à l’aventure. Pour ces circuits privatifs avec guide francophone (le plus souvent) et chauffeur anglophone, Kuoni propose un grand choix d’itinéraires, d’excursions et d’hôtels en brochure.

 

Le Grand Udawalawe Safari Resort, hôtel éco-friendly au Sri Lanka

 

« La gamme tarifaire est plus large, et les écarts de prix peuvent être considérables avec un Best, signale Catriona Dempster. Au Sri Lanka, par exemple, on trouve à la carte de charmants boutique-hôtels, une nouvelle hôtellerie chic et de charme haut de gamme mais aussi l’Amangalla de la chaîne Aman, comme en Best. »

Préparés via l’outil Dynamik sur le site pro.kuoni.fr, les « Voyages à la Carte » peuvent « se construire avec la résa. Sachant qu’avec nos bureaux et nos équipes sur place, en Inde, la réponse sera hyper-rapide » précise Catriona Dempster.

 

*Pour un séjour en hôtels haut de gamme et luxe à travers le monde, la brochure « Emotions » de Kuoni réunit aussi de belles adresses. L’édition 2019 devrait sortir en janvier.

Publié par Myriam Abergel

Journaliste - Le Quotidien du TourismeMe contacter

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